Devoluciones
El comprador tiene el derecho de desistir libremente del contrato celebrado, resolviéndolo de forma unilateral, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 9, párrafo 1, directiva 2011/83/UE del parlamento europeo y del consejo de 25 de octubre del 2011.
No será de aplicación este derecho de desistimiento en los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Para desistir del contrato el comprador dispondrá de un plazo de 14 días naturales, contados desde el día de la recepción del pedido.
El ejercicio del derecho de desistimiento puede realizarse sin necesidad de mencionar las causas, y bastando con que se notifique a Lfont Tea Mountain SL a través nuestro correo electrónico lfont.correo@gmail.com o enviando escrito a
Lfont Tea Mountain SL
Calle Martín de los Heros 37
28008 Madrid
Deberá indicar número de pedido, nombre y apellidos y fecha de recepción del pedido.
Los gastos ocasionados por la devolución del producto serán de cuenta del comprador, debiendo éste satisfacer así mismo, las indemnizaciones que correspondan por los desperfectos que se hubieran producidos en los productos adquiridos.
Lfont Tea Mountain SL se reserva el derecho de examinar los productos antes de proceder a la devolución del importe de los artículos con la finalidad de poder comprobar:
En caso de que proceda la devolución, el vendedor se obliga a devolver las sumas abonadas por el comprador sin retención alguna (salvo gastos de envío) lo antes posible y en un plazo máximo de 30 días desde el desistimiento o devolución.